Баян-Өлгий аймгийн нэгдсэн эмнэлгээр үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжинд тулгуурлан эмчилгээ үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, аюулгүй байдал, эмнэлгийн мэргэжилтний ёс зүйг дээшлүүлэх, шийдвэр гаргагч бодлого боловсруулагчдыг нотолгоонд суурилсан мэдээллээр хангах зорилгоор “Сэтгэл ханамж”-ийн судалгааг зохион байгуулдаг.